Публичная оферта

Публичная оферта интернет-магазина sferadgrad.ru

1. Общие положения

1.1. Индивидуальный предприниматель Лапина Марина Владимировна (далее — «Продавец»), ОГРНИП: 322730000010451, ИНН: 730209614434, размещает настоящий документ на сайте https://www.sferadgrad.ru (далее — «Сайт»).

1.2. Настоящий документ является официальной публичной офертой (ст. 437 ГК РФ) и адресован любому физическому или юридическому лицу (далее — «Покупатель»), желающему приобрести Товары, представленные в интернет-магазине. Оферта вступает в силу с момента ее размещения на сайте интернет-магазина по адресу: https://www.sferadgrad.ru и действует до ее отзыва. Продавец вправе изменить или отозвать оферту в одностороннем порядке. Все изменения вступают в силу и считаются доведенными до сведения Покупателя в момент размещения на указанной интернет-странице. Заказы, которые уже оформлены к моменту изменения или отзыва оферты, исполняются на условиях оферты, которая действовала на момент их оформления.

1.3. Акцептом (принятием) оферты считается совершение Покупателем действий, указанных в п. 4.6 настоящего документа. С момента акцепта договор купли-продажи считается заключенным на условиях оферты.

2. Термины и определения

2.1. Интернет-магазин — сайт https://www.sferadgrad.ru, принадлежащий Продавцу, с помощью которого осуществляется продажа Товаров. Интернет-сайт доступен круглосуточно. Рабочие часы магазина (обработка и выполнение заказов и пр.): с понедельника по субботу с 09:00 до 18:00 по московскому времени. Телефон +7 (908) 484-71-28. Электронный адрес Продавца: sferadgrad@yandex.ru.

2.2. Товар — автомобильные компоненты и аксессуары, представленные в каталоге на Сайте, включая (но не ограничиваясь): боковые зеркала в сборе и их составные части (нагревательные элементы зеркал, приводы электрические малые, повторители поворота, драйверы складывания, запчасти), нагревательные элементы зоны дворников, внутренние глухие уголки дверей, жгуты проводов для подключения повторителей поворота, задние фонари, катафоты (световозвращатели) заднего бампера, а также иные автопринадлежности.

2.3. Службы доставки — СДЭК, Яндекс.Доставка, АО «Почта России».

3. Предмет договора

3.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю Товар, а Покупатель обязуется оплатить и принять его в соответствии с условиями настоящей оферты.

3.2. Информация о Товаре (цена, фотографии, описание, технические характеристики, совместимость) размещена в карточке Товара на Сайте и является неотъемлемой частью оферты.

4. Порядок оформления заказа и заключения договора

4.1. Покупатель вправе оформить заказ самостоятельно на Сайте, добавив Товар в «Корзину» и заполнив форму заказа.

4.2. При оформлении заказа Покупатель обязан предоставить:

фамилию, имя, отчество (при наличии);
контактный номер телефона;
адрес электронной почты;
адрес доставки (с индексом);
для юридических лиц — также наименование организации, ИНН, КПП, ОГРН, юридический адрес.

4.3. Покупатель гарантирует, что предоставленная информация является достоверной и полной. Продавец не несёт ответственности за убытки, возникшие из-за недостоверности предоставленных данных.

4.4. Для оформления заказа Покупатель обязан:

проставить отметку (галочку) о согласии с условиями настоящей оферты;
проставить отдельную отметку (галочку) о согласии на обработку персональных данных в соответствии с Политикой обработки персональных данных.

4.5. Оформляя заказ, Покупатель подтверждает, что:

является дееспособным гражданином или уполномоченным на заказ Товара представителем юридического лица;
ознакомлен с действующей редакцией оферты и согласен с ее условиями;
принимает на себя обязательство оплатить заказанный Товар и принять его;
предоставил достоверную информацию при регистрации на сайте интернет-магазина и оформлении заказа;
передает Продавцу для обработки в целях заключения и исполнения договора свои персональные данные: фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки (для покупателя-гражданина) (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных);
дает согласие на обработку переданных персональных данных в целях направления ему сообщений рекламного характера о Товаре, проведения опросов и розыгрышей призов среди покупателей, контроля удовлетворенности Покупателя (для покупателя-гражданина) (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных). Покупатель вправе отозвать согласие, уведомив Продавца письменно по адресу его электронной почты;
дает предварительное согласие на получение рекламно-информационных сообщений в форме рассылок по электронной почте и СМС-сообщений на электронный адрес и номер телефона, предоставленные при регистрации в интернет-магазине (ч. 1 ст. 18 Закона о рекламе). Покупатель вправе отозвать согласие, уведомив Продавца письменно по адресу его электронной почты.

4.6. Акцептом оферты (моментом заключения договора) является нажатие кнопки «Оформить заказ» на последнем этапе оформления заказа на Сайте.

4.7. Продавец вправе связываться с Покупателем по электронной почте и/или по телефону для уточнения деталей заказа после его оформления.

5. Цена и порядок оплаты

5.1. Цена Товара указывается в российских рублях на Сайте и включает все налоги.

5.2. Продавец вправе изменять цены на Товары в одностороннем порядке. Цена заказанного Товара изменению не подлежит.

5.3. Покупатель может оплатить заказ следующими способами:

Онлайн-оплата банковской картой на Сайте (полная предоплата);
Безналичным переводом по счёту (для юридических лиц).

5.4. При выборе онлайн-оплаты Покупатель обязан оплатить заказ в течение 24 часов с момента его оформления. В противном случае заказ автоматически аннулируется.

5.5. Обязанность по оплате считается исполненной с момента поступления денежных средств на расчётный счёт Продавца.

6. Доставка товара

6.1. Доставка Товара осуществляется силами Служб доставки (СДЭК, Яндекс.Доставка, Почта России).

6.2. Стоимость и сроки доставки рассчитываются автоматически на Сайте при оформлении заказа. Стоимость доставки не входит в цену Товара и оплачивается Покупателем отдельно.

6.3. Обязанности Покупателя при получении Товара:

осмотреть упаковку и Товар на предмет повреждений, нарушений целостности;
проверить комплектность и количество мест;
подписать документ о получении (накладную, бланк заказа и т.п.).

6.4. Подпись Покупателя в документе о получении означает, что у него нет претензий к внешнему виду, повреждениям, количеству и комплектности Товара.

6.5. Если при получении обнаружены повреждения или недостача, Покупатель вправе:

отказаться от получения Товара;
потребовать составления акта о повреждении/недостаче от сотрудника Службы доставки.

В обоих случаях Покупатель обязан уведомить об этом Продавца по электронной почте и/или по телефону в течение 24 часов с момента обнаружения повреждения или недостачи. Без акта от Службы доставки Продавец вправе не признать страховой случай и не возмещать ущерб.

6.6. Переход права собственности на Товар происходит в момент фактической передачи Товара Покупателю и при условии его полной оплаты.

7. Возврат и обмен товара

7.1. Товар ненадлежащего качества (брак, скрытый дефект):

7.1.1. Если Покупатель обнаружит у Товара недостатки, то вправе предъявить Продавцу требования, предусмотренные Гражданским кодексом РФ и иными правовыми актами, в том числе он вправе отказаться от договора, вернуть некачественный Товар Продавцу и потребовать возврата уплаченных денег. Покупатель- потребитель также имеет право предъявить требования, предусмотренные Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1, Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463, и иными правовыми актами в сфере защиты прав потребителей. Порядок предъявления требований определяется указанными правовыми актами.

7.1.2. Покупатель обязан уведомить Продавца о выявленном недостатке по электронной почте в течение 14 дней с момента получения Товара. Претензии по качеству Товара направляются в письменном виде на электронный адрес Продавца. В претензии необходимо указать полное имя (наименование) Покупателя, номер и дату заказа, дату оплаты и дату передачи Товара, а также описать выявленные недостатки, дату и обстоятельства их обнаружения. К претензии должны быть приложены фотографии и видеоматериалы, подтверждающие дефект Товара.

7.1.3. Продавец вправе провести проверку качества Товара с привлечением эксперта. Срок проверки — до 20 дней с момента получения Товара от Покупателя.

7.1.4. При подтверждении брака (в случае возврата Покупателем Товара Продавцу) Продавец обязуется возвратить Покупателю полную стоимость Товара и компенсировать стоимость обратной доставки (при предоставлении чека), а Покупатель обязуется возвратить Товар с недостатками Продавцу.

7.1.5. Продавец не несёт ответственности за дефекты, возникшие из-за неправильной установки, подключения, эксплуатации, механических повреждений после получения Товара, а также за несовместимость Товара с конкретной моделью автомобиля Покупателя.

7.2. Товар надлежащего качества (не подошёл, не понравился):

7.2.1. Покупатель-потребитель вправе отказаться от Товара надлежащего качества в течение 7 (семи) дней со дня его передачи, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства и документ, который подтверждает факт и условия покупки. Если документ не сохранен, можно предъявить другие доказательства покупки. Покупатель составляет заявление о возврате Товара, с указанием своего полного имени, номера и даты заказа, даты оплаты и даты передачи Товара и направляет указанное заявление на электронный адрес Продавца.

7.2.2. Условия возврата:

Товар не был в употреблении;
сохранены потребительские свойства, товарный вид, заводская упаковка, пломбы (если были);
отсутствуют следы установки, подключения, монтажа, пайки, царапины, сколы, механические воздействия;
сохранен документ, подтверждающий факт и условия покупки Товара.

7.2.3. Обратную доставку Товара надлежащего качества оплачивает Покупатель (ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

7.3. При возврате Товара (как надлежащего качества, так и с недостатками) Продавец возвращает Покупателю стоимость Товара не позднее чем через 10 (десять) дней с момента, когда Покупатель потребует вернуть деньги, на банковские реквизиты, с которых деньги поступили Продавцу или которые письменно сообщит Покупатель. Если возвращен качественный Товар, из суммы к возврату вычитается стоимость обратной доставки Продавцу возвращенного Товара.

7.4. Обмен Товара надлежащего качества:

7.4.1. Покупатель вправе обменять Товар надлежащего качества, который не подошел ему по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, в течение 14 дней, не считая дня передачи Товара, на аналогичный Товар из ассортимента Продавца. Обмен производится по согласованию с Продавцом на условиях Гражданского кодекса РФ и Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1, если Покупатель является потребителем.

7.4.2. Если подходящий для обмена Товар отсутствует у Продавца, Потребитель вправе вернуть Товар и получить деньги обратно (по правилам п. 7.2).

7.4.3. Условия обмена Товара надлежащего качества:

Товар не был в употреблении;
сохранены потребительские свойства, товарный вид, заводская упаковка, пломбы (если были);
отсутствуют следы установки, подключения, монтажа, пайки, царапины, сколы, механические воздействия;
сохранен документ, подтверждающий факт и условия покупки Товара.

8. Персональные данные и конфиденциальность

8.1. Обработка персональных данных Покупателя осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещённой на Сайте по адресу: https://www.sferadgrad.ru/privacy.

8.2. Оформляя заказ, Покупатель даёт отдельное информированное согласие на обработку своих персональных данных (фамилия, имя, отчество, телефон, e-mail, адрес доставки) в целях заключения и исполнения договора купли-продажи, а также для доставки Товара через Службы доставки.

8.3. Согласие на обработку персональных данных является обязательным для оформления заказа и не может быть заменено акцептом оферты.

8.4. Покупатель вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, направив письменное уведомление на электронную почту Продавца.

8.5. Согласие на получение рекламно-информационных рассылок оформляется отдельным чекбоксом и может быть отозвано Покупателем в любой момент.

9. Ответственность сторон

9.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.

9.2. Продавец не несёт ответственности за:

задержки доставки, возникшие по вине Служб доставки (СДЭК, Яндекс, Почта России);
повреждения Товара, возникшие после его передачи Службе доставки, если Покупатель не составил акт при получении;
несовместимость Товара с конкретной моделью автомобиля Покупателя (Покупатель обязан самостоятельно проверить совместимость перед заказом);
убытки, возникшие из-за недостоверной информации, предоставленной Покупателем.

9.3. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленных персональных и контактных данных.

10. Форс-мажор

10.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (пожар, наводнение, землетрясение, военные действия, запретительные акты государственных органов, сбои в работе интернета не по вине Продавца и т.п.), возникших после заключения договора.

11. Прочие условия

11.1. Во всём, что не урегулировано настоящей офертой, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

11.2. Все споры и разногласия разрешаются путём переговоров. При недостижении согласия — в судебном порядке по месту нахождения Продавца.

11.3. Признание судом недействительности какого-либо положения оферты не влечёт за собой недействительности остальных положений.

12. Реквизиты Продавца

Индивидуальный предприниматель Лапина Марина Владимировна
ИНН: 730209614434
ОГРНИП: 322730000010451
Расчётный счёт: 40802810301500322624
Банк: ООО «Банк Точка»
Корреспондентский счёт: 30101810745374525104
БИК: 044525104
Юридический адрес: Ульяновская область, город Димитровград, улица Осипенко, дом 13, квартира 3
Электронный адрес: sferadgrad@yandex.ru
Телефон: +7 (908) 484-71-28